Problema con stampante XYZPrinting Da Vinci

[Elvis74]

Ciao  Tetsuo86 ! Volevo chiederti  se sai dove fanno assistenza  per la  stampante  Da Vinci Scusami se te lo chiedo qui' , perche' per il mio problema ho messo una discussione in un'altra parte che forse hai gia' visto , non riesco a trovare  dove fanno l'assistenza   il supporto dal sito XYZprinting  ti permette di comunicare   con i cinesi che ti rispondono dopo giorni , ma come  e' successo a me che forse c'e'e stato un corto circuito e quindi da parte mia  non piu' ripristinabile , sapresti aiutarmi in merito cioe' se conosci dove portarla io abito a Monza ! Ti ringazio molto se riesci  ad  aiutarmi !  Alessandro

[Neurox66]

Ciao,

non so dove fanno assistenza ma in fondo a questa pagina http://support.xyzprinting.com/eu_it/Supportci sono tutte le informazioni.

Hai provato a telefonare?

Il numero dell'assistenza in Italia è 06/94800028

 

Gli orari sono da lunedì a venerdì 9.00 - 17.00

Ho telefonato due volte e mi ha risposto una persona gentile dal forte accento straniero.

 

Paolo

[SilvestroZ]

in qualche post precedente si è parlato di aumentare la temperatura dell'estrusore, potrei chiedere come si fa? grazie ;-)

[Elvis74]

 

Ciao,

non so dove fanno assistenza ma in fondo a questa pagina http://support.xyzprinting.com/eu_it/Supportci sono tutte le informazioni.

Hai provato a telefonare?

Il numero dell'assistenza in Italia è 06/94800028

 

Gli orari sono da lunedì a venerdì 9.00 - 17.00

Ho telefonato due volte e mi ha risposto una persona gentile dal forte accento straniero.

 

Paolo

 

Ti risponde uno dal messico ! dice che contatttera' il reerente in Italia , ho provato anchio a chiamarlo per la mia Da Vinci 2.0 ma non m hanno mai piu' contattato ! Ti conviene andare dove l'hai comprata e sapranno loro cosa fare ! Comunque la mia e' stata via 1 mese e mezzo ! Se devo dare un giudizio all'assistenza gli do' un secco 0-----

[Elvis74]

ma se finisce il filamento originale mentre sto stampano posso sostituito con uno nuovo senza perdere il lavoro? ??

grazi

Apparte che quando richiami il file STL  nello XyzWare  e lo lanci alla  stampante  usando le cartucce originali ti dice subito a seconda di quanto deve  usare  ti dice subito se basta  o no il filamento che c'e' all'interno della cartuccia  e quindi  se  non dovesse  bastare non ti fa' partire  la stampa !  

[Elvis74]

prova a cambiare le impostazioni e invece che fare il raft metti il Brim! e dimmi se ci sono miglioramenti!

Ciao leouz ! Non so se questo e' il posto giusto per la mia domanda    Io ho una  Xyz Da vinci 2.0 A  , ho trovato su internet  una  bobina  di  FormFutura  di  PVA , nonostante ci sia  scritto  210/220 gradi di estrosione  la mia  Da Vinci sebra di averlo caricato un attimino  quando  fai  il  caricamento del filamento , ma poi quando va in stampa non scarica  piu' . Non bastano i 210  gradi ?? Sai se qualcuno ha stampato con questo tipo di bobina ??  grazie  Alessandro

[Elvis74]

Qualcuno sa  cosa  vuol dire  nel  display  della  Da  Vinci  la  scritta  Energy Save ??

[Elvis74]

Ciao  ! Ho un Da Vinci 2.0 A duo con firmware 1.0.D, sto usando un resetter acquistato su Wctek.com, ma l'unica cosa che cambia sono i metri  che aumenta fino a 240 metri, ma le temperature restano di defoult fisso         qualcuno sa come aiutarmi ?? Grazie Alessandro

[Elvis74]

Strano. Molto probabilmente potrebbe essere un problema di alimentazione ma non ne sono sicuro

Sbalzii di corrente ! Potrebbe  servire  un  UPS !

[lucio4891]

On 19/8/2014 at 19:47, xnotar dice:

Éh, pensa a me come sto andando in confusione!

Comunque ora aggiorno la situazione.

Tirar dentro un .gcode in XYZWare non sono riuscito nemmeno mettendo le prime righe relative alla Da Vinci che mi hai postato forse sbaglierò io, sta di fatto che quel software non li vuol nemmeno vedere i .gcode, a quanto pare li genera lui, ma non è possibile importarli. Allora ho messo i gcode all'interno della SD interna alla Da Vinci (a chi fosse sfuggito, ieri l'ho smontata sul retro e sulla scheda madre c'è uno slot per SD saldato e una SD da 4Gb alloggiata all'interno).

La SD contiene alcuni file .gcode delle tre demo ed altri tre file compilati che penso siano per la gestione della macchina.

Io ho caricato il mio .gcode fatto con Cura nella sua SD rinominandolo in SAMPLE01.gcode e sostituendo il suo (o meglio il suo l'ho rinominato per non perderlo) poi dal display della macchina ho semplicemente avviato la stampa della prima demo. La Da Vinci scema, come tutti i computer ha prelevato quel file e si è messa a stampare.

Ovviamente non è andata bene al primo colpo, perchè l'altezza del piatto "G1 Z15.0" era troppo alta come detto ieri sera, quindi ho abbassato questo valore (nel gcode) in due o tre step, fino a portarlo a "G1 Z1.0" cioè un millimetro. Ho settato la temperatura dell'estrusore a 225° e quella del piatto a 100° anzichè 90° ma aimè quella del piatto è rimasta ignorata e si è scaldato a 90°.

Altre noie le ho avute con il distacco del lavoro perchè ho voluto riprovare con quella maledetta UHU in stik, convinto che aumentando la temperatura, il lavoro sarebbe rimasto attaccato, ma non è andata così. Dunque ho usato nuovamente la UHU in tubetto (quella trasparente) e con quella il risultato è migliorato, tant'è che la stampa è partita correttamente ed ora sta stampando i mie 6 supporti motore.

Ho dato un riempimento al 75% ed una velocità piùttosto bassa, quindi mi sa che impiegherà due giorni o più a finirli. Fa niente non ho fretta, speriamo solo che il risultato sia ottimale.

Ora dovrò impegnarmi per capire cosa sbaglio nel importare il gcode in XYZWare, pertanto appena si libera la stampante mi ci rimetto.

Ricollegandomi al vecchio post dove dicevi che la Da Vinci ha 96Kb di RAM

ora che ho scoperto la famigerata SD da 4Gb interna, ho capito perchè anche un file da 22 mb se lo può tenere completamente la macchina, la RAM fa solo da Cache e passa il suo .gcode (generato dal suo XYZWare) nella scheda SD come file temporaneo ed a fine stampa lo elimina automaticamente, o almeno presumo che lavori in questo modo. Voi che dite?

Comunque la cosa positiva è che anche con la Da Vinci, che dichiara zero slot SD e l'impossibilità di stampare senza il pc, si può stampare direttamente da SD. L'unico inconveniente è che sul display si vedono solo i tre nomi delle tre demo e che sono relativi ai tre .gcode SAMPLE01.gcode SAMPLE02.gcode SAMPLE03.gcode, quindi i lavori devono avere necessariamente questi nomi. Presumo che con una modifica al firmware di questa macchina, si riesca a visualizzare tutti i nomi contenuti nella SD e bypassare questo problemino.

Una cosa alla volta, vedremo di sistemare tutto per poter stampare in libertà.

ciao,scusa una domanda,che chiave hai usato per svitare il retro della stampante?