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piatto riscaldante CR-10 non riscalda più


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Salve, ho appena acquistato una Creality CR10 Smart. Ho provato a fare la mia prima stampa e funzionava tutto benissimo ma dato che la stampa prendeva alcune ore sono tornato a vedere come andava più tardi e ho notato che dopo un po’ l’estrusione diventava solo un ammasso di filamenti come capelli d’angelo . Ho interrotto la stampa e la mattina dopo ho rimosso dal piatto il pezzo estruso, ho provato a ristampare ma con mia enorme sorpresa il piatto non si scalda più di 26 gradi e dopo poco esce un messaggio sul display che per toglierlo devo spegnere tutto. Cosa è successo? Come posso rimediare? Sul libretto d’istruzioni dicono di riconnettere i cavi cosa che ho fatto ma non cambia nulla. Ora ho una stampante nuova che non posso utilizzare….Accetto suggerimenti… Grazie 🙏🏻 

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