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Sono passati anni da quando usavo una stampante con cartucce non originali (e per di più ricaricate da me lmao), ma se non ricordo male per usare quelle col chip dovevi avere un aggeggio e resettare il chip ogni volta; immagino i produttori si siano evoluti e abbiano scoperto come evitare il funzionamento corretto di tutte le cartucce non originali, che dubito sia semplicemente "disabilita la parte di software che verifica sia originale".

A questo punto credo ti convenga rivolgerti a chi te le ha vendute e far presente il problema, potrebbe essere sfiga e aver beccato semplicemente il lotto con un chip difettoso

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