FabTotum croce o delizia ?

[Alessandro3d]

Chiedo a tutti, gentilmente, visto le grosse problematiche di non andare OFF TOPIC

Qua cerchiamo di parlare del problemi di FABTOTUM ( che non sono pochi )

 

Condivido.. scusate

Aprirò un topic

[MaxFiorani]

Ragazzi, 

ho trovato la maniera di far stampare la FABTOTUM

 

Fate come me, comprate una stampante nuova, mettete la stampante FABTOTUM a fianco e stampante, così magari vi illudete che i vostri soldi spesi sono stati spesi bene....

 

 

Come potete vedere, il pezzo stampato è lo stesso, con lo stesso filamento, ma mentre la FABTOTUM non ha finito di stamparlo per bloccaggio dell'ugello, la nuova stampante l'ha stampato senza alcun problema e aggiungo con una qualità nettamente maggiore a parità di parametri.

 

 

Sono contento perchè la nuova stampante fa esattamente quello che deve fare, cioè stampare, mentre domani sono tre settimane che la mia bellissima FABTOTUM è ferma perchè l'ugello è bloccato !!!!

 

Nelle foto potete vedere i due diversi risultati......

 

Quindi:

- Stesso file da stampare

- Stesso filamento

- Stesso operatore che lavora sulla stampante

 

COSA CAMBIA PER AVER UN PEZZO STAMPATO CORRETTAMENTE ?

 

a voi i giudizi.....

[zlex]

Ragazzi, 

ho trovato la maniera di far stampare la FABTOTUM

 

Fate come me, comprate una stampante nuova, mettete la stampante FABTOTUM a fianco e stampante, così magari vi illudete che i vostri soldi spesi sono stati spesi bene....

 

 

Come potete vedere, il pezzo stampato è lo stesso, con lo stesso filamento, ma mentre la FABTOTUM non ha finito di stamparlo per bloccaggio dell'ugello, la nuova stampante l'ha stampato senza alcun problema e aggiungo con una qualità nettamente maggiore a parità di parametri.

 

 

Sono contento perchè la nuova stampante fa esattamente quello che deve fare, cioè stampare, mentre domani sono tre settimane che la mia bellissima FABTOTUM è ferma perchè l'ugello è bloccato !!!!

 

Nelle foto potete vedere i due diversi risultati......

 

Quindi:

- Stesso file da stampare

- Stesso filamento

- Stesso operatore che lavora sulla stampante

 

COSA CAMBIA PER AVER UN PEZZO STAMPATO CORRETTAMENTE ?

 

a voi i giudizi.....

ciao Max che stampante hai comprato al posto delle Vecchia (si fa per dire)

[Elvis74]

Ragazzi, 

ho trovato la maniera di far stampare la FABTOTUM

 

Fate come me, comprate una stampante nuova, mettete la stampante FABTOTUM a fianco e stampante, così magari vi illudete che i vostri soldi spesi sono stati spesi bene....

 

 

Come potete vedere, il pezzo stampato è lo stesso, con lo stesso filamento, ma mentre la FABTOTUM non ha finito di stamparlo per bloccaggio dell'ugello, la nuova stampante l'ha stampato senza alcun problema e aggiungo con una qualità nettamente maggiore a parità di parametri.

 

 

Sono contento perchè la nuova stampante fa esattamente quello che deve fare, cioè stampare, mentre domani sono tre settimane che la mia bellissima FABTOTUM è ferma perchè l'ugello è bloccato !!!!

 

Nelle foto potete vedere i due diversi risultati......

 

Quindi:

- Stesso file da stampare

- Stesso filamento

- Stesso operatore che lavora sulla stampante

 

COSA CAMBIA PER AVER UN PEZZO STAMPATO CORRETTAMENTE ?

 

a voi i giudizi.....

Ciao  Max    che stampante  hai comprato e quanto ti e' costata ??     Alessandro 

[MaxFiorani]

Parlare qua della nuova stampante che ho comprato sarebbe OFF-TOPIC,

vi rimando a questo TOPIC per questo http://www.stampa3d-forum.it/forum/topic/2360-3d-markone-printer/

[MaxFiorani]

Buongiorno,

è iniziata la nuova settimana e mentre la mia nuova stampante in meno di una settimana ha già stampato oltre 80 oggetti, la mia FabTotum giace immobile in un angolo nel mio ufficio ( l'idea di farne un acquario non è affatto male )

 

Riassumo dicendo che:

 

- la stampante è ferma con l'estrusore bloccato dal 22.10.2015

- dopo varie mail, in attesa dell'ok per l'invio all'assistenza ) la testa della stampante è stata inviata il giorno 04.11.2015 ed è stata ricevuta da FabTotum il giorno 05.11.2015

 

l'ultimo segno di vita dell'assistenza risale a martedì scorso ( 10.11.2015 ) che affermava quanto segue:

 

Buongiorno Massimo,
la sua testa è in fase di diagnostica: al momento al di là dell'ugello otturato non sono state riscontrare anomalie particolari.
A breve la aggiorneremo nuovamente.

Cordialmente,
Commercial Team

 

Grazie per la perspicacia, ti ho mandato la testa in assistenza per l'estrusore bloccato, grazie per averlo capito ( dopo 200 ticket dove ti dico di avere l'estrusore bloccato ) !!!! Poi a mio parere hanno un concetto di "a breve la aggiorneremo nuovamente" un pò aleatorio...... solo un pò....

 

Comunque giovedi saranno 4 SETTIMANE, dico ben 4 SETTIMANE che la stampante è ferma senza che io o nessun altro possa fare qualcosa.

 

Purtroppo alla Rimini Mini Maker Fair di Rimini che si è svolta nel weekend i sig. di Fabtotum non hanno fatto alcun stand di presentazione, peccato, perchè avrei proprio voluto vederli in faccia questi SIGNORI e dirgli a quattr'occhi quello che penso di loro.

 

Inoltre ho parlato con alcuni FabLab in apertura che hanno malauguratamente scelto FabTotum per la loro attività a cui ho consigliato vivamente di annullare l'ordine finchè sono in tempo !!!

 

Vi aggiorno....

[MaxFiorani]

Stranamente quando scrivo su questo forum le cose si smuovono, e questa mattina mi è arrivata la testa della stampante, ma......

 

si ma....perchè con FabTotum c'è sempre un ma......

 

NON MI HANNO SPEDITO I FILAMENTI REGOLARMENTE ACQUISTATI E PAGATI IL 05.11.2015 !!!

 

Di cui ovviamente pur avendo già effettuato il pagamento non mi è arrivata nemmeno la fattura.

 

Ora, visto che loro danno la colpa al filamento e che io per evitare di avere altri problemi ho preso il loro filamento, mi spiegate cosa me ne faccio della testa nuova senza il filamento ?

 

....per fortuna che ho l'altra stampante...almeno ora non sono fermo ( ma questa non è una scusante per FabTotum, anzi, visto che la nuova stampante l'ho dovuta comprare perchè la loro non va !! )

[sureb]

Salve !

è passato circa un  anno dalla mia scellerata scelta di acquistare una fabtotum che si è risolta poi come descritto QUI ,

e cosi ho cercato un po in giro se la situazione è migliorata sia sotto aspetto funzionalità sia sotto l'aspetto  azienda/supporto.

Mi pare nulla di cambiato, e ho pure azzeccatto la previsione (fatto su forum ufficiale) che avrebbero fatto la v2.0 ..ma mi pare di capire senza prima risolvere i problemi

Un corso su "Come fare impresa" ?

Scherzi a parte mi spiace per chi sta soffrendo dopo l'acquisto

[MaxFiorani]

Risate su risate....

 

leggete la risposta .....

 

Buongiorno Massimo,
la sua testa non presentava alcun problema: la difficoltà nella stampa, quindi, potrebbe essere dovuta al settaggio: ha modo di darci informazioni più dettagliate su quali avesse utilizzato in modo da capire meglio quale possa essere la difficoltà?
Abbiamo comunque provveduto a una pulizia dell'ugello: normalmente questa operazione non è coperta da garanzia ma abbiamo optato per una soluzione più rapida visti il lungo protrarsi della problematica.
I filamenti verranno spediti oggi invece.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.
Cordialmente,
Commercial Team

 

Punto 1 Se la testa non aveva problemi perchè ci hanno messo 11 giorni a rimandarmela ??

 

Punto 2 lascio a voi ogni commento sulla risposta ricevuta

[Elvis74]

Risate su risate....

 

leggete la risposta .....

 

Buongiorno Massimo,

la sua testa non presentava alcun problema: la difficoltà nella stampa, quindi, potrebbe essere dovuta al settaggio: ha modo di darci informazioni più dettagliate su quali avesse utilizzato in modo da capire meglio quale possa essere la difficoltà?

Abbiamo comunque provveduto a una pulizia dell'ugello: normalmente questa operazione non è coperta da garanzia ma abbiamo optato per una soluzione più rapida visti il lungo protrarsi della problematica.

I filamenti verranno spediti oggi invece.

Rimaniamo in attesa di un suo riscontro.

Cordialmente,

Commercial Team

 

Punto 1 Se la testa non aveva problemi perchè ci hanno messo 11 giorni a rimandarmela ??

 

Punto 2 lascio a voi ogni commento sulla risposta ricevuta

Max per i commenti  io opterei per l'estrema unzione