Problema con una m200

[AK_]

Salve a tutti , ho acquistato da qualche mese una m200, i primi giorni andava una bomba ma ad un certo punto ha iniziato a dare problemi l'ingranaggio che fa avanzare il filo, va a scatti e durante la stampa per questo suo avanzare a scatti appone materiale in modo irregolare ed imperfetto, inoltre molte volte grattando il filo mi costringe a smontare in continuazione la testina per pulirla. Ho chiesto al venditore e lui mi ha detto che è normale, che tutte le zortax fanno così e che non ha senso che la mandi in assistenza perchè lui è l'assistenza zortrax. Che voi sappiate è una cosa normale delle zortrax? Eventualmente volessi contattare l'assistenza ufficiale zortrax a chi posso rivolgermi in italia? Lo chiedo perchè vorrei sfruttare la garanzia finchè c'è , anche perchè la sto portando in continuazione da chi me l'ha venduta ma senza risultati, lui mi dice che va bene e che è così che funzionano le zortax.

Grazie in anticipo a tutti  

[Giorgio]

Lavoro in un azienda dove 2 Zortrax M200 ed una Stratasis, lavorano 24 ore al giorno...mai visto una cosa del genere !!!

Rivolgiti ad altri.

Se sei Lombardo posso chiedere in azienda a chi si rivolgono per Zortrax ??

Giorgio

[AK_]

te ne sarei grato, anche perchè adesso inizia a stampare e poi verso il 40% della stampa non eroga più materiale e stampa a vuoto

[Kikko]

Portala subito. Non è normale per niente. le Zortrax lavorano benissimo no come dice quel tizio.

 

probabilmente sta cedendo il motore che tira il filamento, a me è capitato così

ciao

[AK_]

grazie per i consigli, l'ho riportata ma ancora non va bene, se neanche questa volta riescono a risolvere il problema o me la sostituiscono o mi rimborsano

[stefino]

prova a vedere questo link : con me ha funzionato almeno per adesso

http://forum.zortrax.com/index.php?/topic/2712-extruder-clicking-noise-maybe-motor-fail-or-pcb-damaged/