move3d

ho avuto il solito problema, la mia k1 max stampava perfettamente, oggi ha iniziato a stampare nel vuoto e nel momento che ho annullato la stampa l'ugello ha graffiato tutto il piatto alla sua dx, ma mi sono poi accorto che l'ha fatto anche a inizio stampa dove spurga il filamento sul piatto. sapete come posso aprire ticket a creality per contattare la loro assistenza.