marzio

salve a tutti come da titolo non riesco a calibrare la mia davinci anche senza toccare assolutamente nulla,semplicemente facendo la calibrazizione senza toccare le viti o altro ogni volta ott ei valori completamente diversi e sono 3 gg che impazzo,ho scritto all'assistenza e mi hanno risposto come è scritto nelle istruzioni,ed allora che faccio?