Buonasera, vorrei raccontare la mia storia con la ira3d e condividere con tutti voi le numerose problematiche riscontrate durante la mia esperienza e allertarvi allo stesso tempo.
La mia esperienza comincia con l'acquisto della Poetry infinity avvenuto a maggio del 2016.
Di seguito elenco i problemi da me riscontrati:
- Mancanza del sistema smart connection per cambio estrusore
- Sul manuale d'uso è indicato in 60 secondi il cambio estrusore, ci vogliono almeno 30 minuti
-.Ho bruciato 2 volte la scheda nel tentativo di sostituire gli estrusori in quanto (a detta della loro assistenza tecnica) i sensori avevano "fatto contatto".
- Sull'asse z, nella parte inferiore è posizionata una puleggia che è incastrata proprio nella barra filettata, senza alcuna apparente funzione (non hanno saputo darmi alcuna risposta plausibile).
- Assistenza tecnica scadente.
- I cerchi stampati risultano tutti ovalizzati
- La stampante non stampa con risoluzione 15 micron.
- Ho parlato (dopo averlo chiesto ripetutamente e con molta insistenza) con l'amministratore delegato il sign. Alessandro Padrin, il quale si è limitato ad insultarmi, senza voler nemmeno ascoltare le ragioni delle mie lamentele.