Oggi ho scritto una mail al supporto della tronxy.
In automatico (10 secondi dopo) mi è arrivata questa risposta che mi ha lasciato perplesso.
Qualcuno per caso ha notizie fresche?
Ciao,
Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ci scusiamo per l'inconveniente, ma poiché è la festa del Festival di Primavera, ti preghiamo di contattarci dopo il 18 febbraio e ti risponderemo il prima possibile.
Allo stesso tempo, il servizio clienti di ciascuna piattaforma di vendita è ancora funzionante, ti preghiamo di rimanere in contatto con il tuo venditore.
Si prega di comprendere l'inconveniente causato.
Buon anno!
Distinti saluti